Descrição Sumária:
Acompanhar e elaborar indicadores para aplicação de ações corretivas e preventivas nos processos internos e das obras, a fim de garantir o cumprimento das normas de qualidade e políticas da empresa.
Atividades:
• Executar a implantação de qualquer novo projeto que a empresa está contratando (softwares e novos modelos de negócio);
• Realizar reuniões semanais com cada setor – repassar os indicadores (follow-up);
• Confeccionar, acompanhar e analisar plano de ação com cada setor em relação aos índices;
• Verificar se as atividades que foram mapeadas no ano anterior estão rodando conforme procedimento (prazos, etapas e etc);
• Realizar treinamentos das atividades;
• Estruturar o conteúdo dos materiais auxiliares e cartilha dos treinamentos quando precisar (através do follow-up);
• Realizar a melhoria interna mensalmente dos setores (melhorias que impactam diretamente os processos) – projeto da Qualidade com Inovação; – acompanhamento e execução das atividades relacionadas ao banco de ideias – acompanhamento e cobrança desses bancos (ideias, lições aprendidas e combinados);
• Acompanhamento dos indicadores e entregas das reuniões mensais.
Requisitos:
Formação em Economia, Engenharia de Produção ou Administração
Excel – intermediário/Avançado
Power BI – Intermediário
Desafios:
• Desenvolver estratégias para complementar o engajamento entre os setores dentro da qualidade- (sem o engajamento, a estratégia ficará comprometida);
• Adesão a normas/padrões e garantia de consistência – (Em alguns setores, pode ser que as normas e padrões não são tão significantes, resultando da não conformidade do processo).